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Mentions légales

Politique de remboursement

Comment les remboursements sont émis

Une fois l’article retourné reçu et inspecté, nous émettons un remboursement sur votre mode de paiement d’origine. L’expédition du retour est gratuite et il n’y a aucuns frais de réapprovisionnement : le prix complet de l’article est donc remboursé.

Délais

Une fois le remboursement émis, prévoyez quelques jours ouvrables avant qu’il n’apparaisse sur votre relevé — le délai exact dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte.

Commandes annulées

Si une commande est annulée avant son expédition, vous êtes remboursé(e) intégralement sur votre mode de paiement d’origine.

Questions

Écrivez à support@outflowofficial.com en indiquant votre numéro de commande si un remboursement semble retardé ou incorrect.