Politique de livraison

D’où nous expédions

Toutes les commandes OUTFLOW® sont préparées et expédiées depuis le Canada.

Canada

Deux options de livraison sont offertes à la caisse :

• Express — 3 à 5 jours ouvrables, 5 $ CA forfaitaire.
• Standard — 5 à 8 jours ouvrables, gratuit.

International

Les commandes hors Canada sont expédiées par DHL Express ou FedEx. Le coût de livraison et le délai estimé sont calculés à la caisse selon votre destination et affichés avant le paiement.

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes à l’importation fixés par votre pays. Lorsque c’est pris en charge, ils sont calculés et affichés à la caisse ; sinon, ils sont perçus à la livraison.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pouvez aussi consulter l’état de votre commande sur la page Suivre ma commande .