Assistance

Livraison

Tarifs de livraison, transporteurs et délais pour les commandes OUTFLOW®.

Combien coûte la livraison au Canada ?

Deux options à la caisse : Express (5 $ CA forfaitaire, 3 à 5 jours ouvrables) ou Standard (gratuit, 5 à 8 jours ouvrables).

Livrez-vous à l’extérieur du Canada ?

Oui. Les commandes internationales sont expédiées par DHL Express ou FedEx. Le coût exact et le délai estimé pour votre adresse sont calculés et affichés à la caisse.

Devrai-je payer des douanes ou des droits sur une commande internationale ?

Possiblement, selon les règles d’importation de votre pays. Lorsque c’est pris en charge, les droits sont calculés à la caisse ; sinon, ils sont perçus à la livraison.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez aussi le consulter sur la page Suivre ma commande.